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          云南:着力打通营商环境中梗阻

          来源:中央纪委国家监委网站 发布时间: 2022-05-28 11:00

            “这个‘办不成事’窗口还真能办成事,一直困扰我的烦心事终于解决了。”近日,云南省临沧市一名私营企业主拿着刚办好的营业执照高兴地说。

            不久前,该企业主想申请省级营业执照,但由于工作人员对相关业务办理不熟悉,操作失误,办成了市级营业执照。于是,他抱着试一试的态度,到“办不成事”窗口反映了问题,没想到,“办不成事”窗口给他办成了事。

            在云南省,像这样的“办不成事”窗口已在各地渐渐铺陈开来。“办不成事”窗口为企业和群众在办事过程中遇到推诿扯皮、不作为、慢作为等问题时,提供了反映问题、解决问题的便捷途径,让“难办的事”办得了、“办不成的事”办得成,切实提升了企业、群众的幸福感和满意度。

            今年以来,云南省坚持问题导向、目标导向,大力实施作风革命、效能革命,优化服务、破解难题,找准营商环境的难点痛点,打出监督“组合拳”,充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用。在“清廉云南”建设行动中,省纪委监委明确提出将重点开展“七个专项行动”,优化营商环境监督治理专项行动即为其中之一。云南纪检监察机关紧盯企业反映强烈、社会普遍关注的影响和破坏营商环境的问题,开展突出问题整治,构建亲不逾矩、清不疏远的新型政商关系,营造良好发展软环境,破除各种“玻璃门”“旋转门”“弹簧门”。

            全省各级纪检监察机关聚焦项目落地、部门履职、涉企服务、惠企政策措施落实等各环节,对行政审批过程中是否顺利、是否存在吃拿卡要、侵害群众利益等问题采取多种监督方式,打通营商环境中梗阻,严肃查处破坏营商环境的典型案件。

            丽江市纪委监委开展“蹲点式”“点穴式”监督,同时每日派专人对市(区)政务服务大厅开展巡查,对疫情防控、设施维护、公共秩序维护、突发事件处理、监督窗口服务人员工作纪律、服务质量等方面进行明察暗访。宜良县纪委监委紧紧围绕政令畅通、行政审批、政务服务等十个方面跟进监督,把监督检查触角延伸到基层一线、把纪检监察工作对准基层一线,着力查处敷衍塞责、吃拿卡要、庸懒散浮拖等问题。

            此外,云南省各级纪检监察机关充分发挥群众监督的作用,拓宽发现问题渠道,特别是积极运用信息化技术,开通优化营商环境监督治理“绿色通道”,有效引导群众对营商环境进行监督,把营商环境置于阳光下。德宏州纪委监委建立健全举报平台和企业服务协调联动机制,向企业和群众代表发放《干部作风基层群众社会评议测评表》,多渠道收集影响营商环境建设的腐败和作风问题线索,对损害营商环境违纪违法问题线索实行专门台账管理,坚持优先受理、优先处置、优先查处;弥勒市纪委监委运用线上方式开发“码上参与”小程序,向广大市场主体发放优化营商环境调查问卷,广泛收集干部群众诉求,并第一时间反馈给监督检查组;贡山县畅通线上、线下专项监督举报渠道,设立专项举报热线,制作并公布了“贡山县纪委县监委优化营商环境监督举报二维码”,动员社会企业、干部群众参与监督。(云南省纪委监委 || 责任编辑 徐梦龙)

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